Deutsch English espanol

Aclaración sobre el derecho de desistimiento

Prefacio

El derecho de desistimiento no se aplica a contratos a distancia por la venta de grabaciones de audio y video o de software, en caso de que el consumidor rompa el sello del envoltorio.


Derecho de desistimiento

Puede desistir del contrato de compra por escrito (carta, fax, email) dentro de 7 días naturales, sin necesidad de motivar el desistimiento. El plazo comienza con la recepción de la mercancía (o notificación de posibilidad de recogida), pero no antes de recibir la presente aclaración.

Para cumplir con el plazo es suficiente la comunicación por escrito a

Klang im Lot - Dr. Alberto Cribeiro Santalla
Merianstr. 5
64291
Tel: 0151 46 748 967
E-Mail: verkauf(arroba)klangimlot.com

Envío de devoluciones sólo en concertación con Klang im Lot.


Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento del contrato, el consumidor ha de compensar los servicios y prestaciones ya recibidos, así como cubrir daños de la mercancía. La mercancía ha de ser tratada como si la estuviese probando en una tienda física.

El consumidor ha de ocuparse del envío de vuelta de la mercancía y cubrirá los gastos de envío en ambas direcciones. Klang im Lot puede organizar la recogida de la mercancía a cambio de una tasa adicional.

El reembolso del pago será realizado dentro de 30 días hábiles a partir de la recepción de la mercancía devuelta.

Atrás

Cesta de compras

Tu cesta de compras está vacía.

Bienvenida/o de nuevo!

Dirección de email:
Contraseña:
Has olvidado tu contraseña?
Parse Time: 0.108s